Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer
  • ISSN 2773-7357
  • hozpino@indecsar.org
  • Guayaquil, Ecuador
Revista Mundo Financiero

Artículos Científicos

Vol. 4 No. 12 (2023): July-September 2023

BPM information systems and their application in the savings and credit cooperatives of segment 3 of the city of Cuenca

ARK
http://resolvemf.scienceontheweb.net/ark:/79347/RMF.v4i12.96
Submitted
November 29, 2023
Published
2023-09-30

Abstract

Business Process Management is a method of design, execution, analysis and continuous improvement of each of the processes of a company in order to guide them towards certain specific objectives. The purpose of this work is to analyze the BPM information system and its application in the savings and credit cooperatives of segment 3 of the city of Cuenca, specifically in the processes of the Compliance Unit; this through the application of research instruments to propose a methodology for implementing BPM solutions in this type of organizations. The research was of a documentary type focused on the analysis of the current situation of process management prior to the design of an improvement proposal. For this analysis, information provided by the cooperatives about the processes and the different types of BPM systems that can be included was considered. In addition, information was collected in books, scientific publications, specialized texts, academic journals, physical or digital documentation, and information from the Savings and Credit Cooperatives themselves in Ecuador. It is concluded that, due to its characteristics and functionality, the most applicable system is the Bonita Soft, due to its characteristics and benefits

References

  1. Abril, F. (2015). Analisis Financiero de las Cooperativas de ahorro y credito pertenecientes al segmento 3 zonal 6. https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/7880/1/UPS-CT004724.pdf
  2. Ardzevičiūte, D., Skersys, T., & Kvedaras, E. (2017). Evaluation of business process management systems. 2017 IVUS International Conference on Information Technology. CEUR-WS.
  3. Assist. (2023). IBM nombrado líder en The Forrester Wave™: Enterprise Data Fabric. Assist: https://assist.com.co/2023/01/23/ibm-nombrado-lider-en-the-forrester-wave-enterprise-data-fabric/
  4. Calle, X., Mayorga, F., & Flores , A. (2014). Aplicación de la metodología BPM: RAD en una institución de educación. https://publicaciones.ucuenca.edu.ec/ojs/index.php/maskana/article/viewFile/736/668
  5. Carmago, J., Suarez, E., & Ballesteros, J. (2013). Comparación entre Oracle BPM y JBPM en la optimización de un proceso de admisiones. http://revistas.uptc.edu.co/revistas/index.php/ingenieria/article/view/2221
  6. Cflow. (2023). Human-centric BPM and its Features. Cflow: https://www.cflowapps.com/human-centric-bpm-workflow/
  7. Espinosa, Y., Castro, C., López, C., & Arencibia, J. (2020). Adopción de tecnologías de gestión de procesos de negocio: una revisión sistemática. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, 28(1), 41-55.
  8. Gómez, H. (2022). Sistema de Información Gerencial para el Gestor Transaccional. https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/39204/1/Trabajo-de-Titulaci%C3%B3n.pdfHernández, M., & Buenrostro, H. (2019). La incorporación de las TIC en las empresas. Factores de la brecha digital en las Mipymes de Aguascalientes. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0188-33802019000100101
  9. IOP. (2021). ¿Qué es un BPM? Tipos, Casos de Uso y Ventajas de tener uno. IOP: https://www.ioip.com.co/post/que-es-un-bpm
  10. Koontz, Weihrich, & Cannice. (2012). Administración una perpestiva Global y empresarial. https://frh.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/22766/mod_resource/content/1/Administracion_una_perspectiva_global_y_empresarial_Koontz.pdf
  11. Landeta, C. (2016). Implementación de la metodología BPM aplicada para la automatización del proceso de selección y contratación de personal de la empresa RODACOMINTER. http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12143
  12. Males, D. (2015). “MODELO DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPINDÍGENA LTDA”-AGENCIA OTAVALO. http://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/1747/1/TUICYA024-2015.pdf
  13. Manrique, J. (2019). Revisión sistemática para invetsigar sobre el estado del Arte de BPM en el Perú. https://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12867/4681/A.Alvarado_J.Zheng_Trabajo_de_Investigaci%c3%b3n_Bachiller_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=y
  14. Manzano, O., González, Y., & Peñaranda, M. (2015). Tecnologías y sistemas de información como soporte al proceso de gestión del conocimiento. Tecnura, 19, 171-177.
  15. Mazacón, C., Barragán, S., Wasbrum, W., Borbor, X., & Bustos, A. (2018). Los sistemas BPM y su aplicación en los procesos internos a nivel organizacional. International Journal of Health Sciences, Vol. 6,( No. 4), pp. 28-32. https://doi.org/10.15640/ijhs.v5n4a5
  16. Mejía-Trejo, J., & Sánchez-Gutiérrez, J. (2014). Factores determinantes de la innovación del modelo de negocios en la creación de ventaja competitiva. (U. L. Salle, Ed.) Revista del Centro de Investigación, 11(42), 105-128.
  17. Monday.com. (2023). ¿Qué es monday.com? Monday: https://support.monday.com/hc/es/articles/115005310945--Qu%C3%A9-es-monday-com-
  18. Moyolema, M. (2012). “LA GESTION FINANCIERA Y SU IMPACTO EN LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO KURIÑAN DE LA CIUDAD DE AMBATO AÑO 2010”. http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/1944/1/TG0002.pdf
  19. ORACLE. (2023). ORACLE Business Process Management. ORACLE: https://www.oracle.com/technetwork/es/oem/tutorial-de-oracle-bpm-1704890-esa.pdf
  20. Processmaker. (2017). Comparación de herramientas BPM: Comparación de software de gestión de flujos de trabajo preparado para la nube. Processmaker: https://www.processmaker.com/es/blog/cloud-ready-bpm-tool-comparison/
  21. RedHat. (2023). ¿Qué es la gestión de los procesos empresariales? Red Hat: https://www.redhat.com/es/topics/automation/what-is-business-process-management
  22. Statum. (2014). BPMN. Apia: https://www.statum.biz/statum/type1/51/bpmn
  23. Trycore. (2022). BonitaBPM: la mejor herramienta para la Transformación Digital. Trycore: https://trycore.co/transformacion-digital/la-mejor-herramienta-para-la-transformacion-digital/
  24. Vollmer, K. (2008). The Forrester Wave™: Integration-Centric Business Process Management Suites, Q4 2008. https://www.statwks.com/wp-content/uploads/2018/11/tibcoactivematrixbw_journal_1.pdf
  25. Zambrano, M. (2016). Levantamiento e implementacion de procesos de negocios en el area administrativa del sector de electricidad. http://dspace.unl.edu.ec/jspui/bitstream/123456789/11671/1/Zambrano%20Ojeda%2C%20Mario%20Michael.pdf

Downloads

Download data is not yet available.

Metrics

Metrics Loading ...